FAQ
Durant l'installation de l’application, l'utilisateur
doit être connecté en tant qu'Administrateur ou doit au moins disposer des
droits d'administration sur le poste.
Assurez-vous que vous êtes connecté en
tant qu'Administrateur et répétez l'installation. Vous pouvez aussi contacter votre administrateur réseau afin de modifier vos droits d'administration si
nécessaire.
Assurez vous que :
Votre graveur ne contient pas de disque lors du lancement de
l'application.
Vous avez manuellement mis à jour la liste des périphériques
CD/DVD.
Vous avez installé les derniers pilotes USB pour votre
système d'exploitation (pour les graveurs USB 2.0 uniquement).
Par défaut la jauge de Droppix Recorder reflète la capacité
maximale du graveur sélectionné (4.7 Go pour un graveur simple couche). Pour
adapter la jauge à la capacité d’un CD-R, sélectionnez CD pour
l’option Type de disque (onglet Paramètres).
Vous pouvez aussi cliquer sur la petite flèche située devant
la jauge puis sélectionnez directement dans le menu contextuel, la capacité
désirée.
Assurez vous que :
Vous disposez de la version 8.1 ou supérieure de DirectX ®.
Vous disposez des filtres DirectShow ® nécessaires au rendu
de vos fichiers vidéo.
Assurez vous que :
Vous disposez de la version 8.1 ou supérieure de DirectX ®.
Vous disposez des filtres DirectShow ® nécessaires au rendu
de vos fichiers audio.
Votre graveur ne prend vraisemblablement pas correctement en charge cette méthode d’écriture. Essayez de graver votre disque en utilisant la méthode TAO (Track-At-Once).
Votre CD-RW est probablement en fin de vie. N’hésitez pas à le remplacer.
Par défaut lorsque vous gravez un fichier image sur disque, Droppix Recorder tente d’écrire les données des sous canaux (si celles-ci
sont disponibles). Toutefois, certains graveurs ne prennent pas correctement en charge la gravure de certains sous canaux et l’enregistrement échoue
immédiatement.
Assurez vous que l’option Graver les sous canaux est
désactivée (onglet Préférences) avant de graver votre fichier image sur un CD
ou un DVD.
Par défaut lorsque vous gravez un fichier image sur un CD ou
DVD, Droppix Recorder écrit aussi les sous canaux s’ils sont disponibles.
Toutefois, certain graveurs ne sont pas capables de graver correctement
certains sous canaux (sans qu’aucune erreur ne soit visible) et les
disques gravés sont partiellement ou totalement illisibles.
Assurez vous que :
Vous disposez de la toute dernière version du firmware pour
votre graveur.
Vous avez éjecté puis réintroduit votre disque dans le
lecteur CD ou DVD.
Seules les mises à jour majeures de Droppix Recorder sont payantes (version 2.0, 3.0, etc.). Toutes les mises à jour intermédiaires sont totalement gratuites. Le rythme de sortie des mises à jour majeures est de 2 ans environ. Il est de 3 mois pour les versions intermédiaires et d’un mois environ pour les versions mineures.